Главная - Информация - Условия возврата

Условия возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанной цветочной композиции в любое время до момента исполнения Заказа (п.4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей")

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства

Цветочные композиции (растения), при условии продажи их надлежащего качества и количества, возврату и обмену не подлежат (п.13 "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. (в редакции от 27.01.2009 г.)

Уплаченная Покупателем сумма за цветочную композицию ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца по адресу Красный проспект,59. В случае если оплата производилась через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней (ст.22 Закона РФ № 2300-1 "О Защите прав потребителей")