В корзине: 0 товаров на 0
Гарантия качества
  • Букеты и композиции на сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться упаковкой, внешним видом, размером и прочими внешними данными. Возможны замены по количеству, ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности и наличия цветов. Наши флористы стараются максимально приблизить букет к первоначальной форме, цветовой гамме и размеру.
     
  • В случае указания ошибочного адреса или неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу в течение даты доставки, нами будут приложены достаточные усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию. Однако если это не удается, заказ признается исполненным и хранится в салоне в течение суток. В течение этого времени он может быть получена как получателем, так и представителем заказчика.
     
  • Если Вас не устроила работа операторов по приему заказов, службы доставки, салона цветов или других подразделений, работавших над исполнением Вашего заказа – оставьте Ваш сообщение на странице «контакты» - служба Клиентской поддержки свяжется с Вами в течение рабочего дня и рассмотрит Вашу претензию в кратчайшие сроки. Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
     
  • Компания оставляет за собой право отказать заказчику в размещении его заказа по собственному усмотрению. Извещение об отказе направляется на адрес электронной почты заказчика, указанный им при оформлении заказа. Денежные средства при этом возвращаются заказчику тем же способом, которым была произведена оплата.